• Levantamento e documentação de requisitos: Coletar e detalhar as necessidades dos usuários e de negócio para documentá-las de forma clara, incluindo requisitos funcionais e não-funcionais.
• Análise de processos: Avaliar os processos atuais para identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria através da tecnologia.
• Especificação de soluções: Elaborar especificações técnicas para o desenvolvimento de novas funcionalidades ou a alteração de sistemas existentes.
• Comunicação: Atuar como um elo entre as áreas de negócio e a equipe de tecnologia, facilitando a comunicação e garantindo que as necessidades sejam compreendidas por ambos os lados.
• Testes e validação: Coordenar e participar de testes para garantir que a solução implementada atenda aos requisitos e critérios de aceitação definidos.
• Gestão e acompanhamento: Monitorar o andamento dos projetos, gerenciar não conformidades e avaliar o desempenho das soluções após a implementação.
• Análise de viabilidade: Avaliar a viabilidade técnica, financeira e funcional de diferentes soluções de tecnologia.
• Suporte ao usuário: Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais após a implantação de novas soluções.

Experiência na função