• Emitir pedidos de vendas no sistema com base nas solicitações recebidas de clientes ou equipe comercial;
• Apoiar no atendimento a clientes por telefone, e-mail ou outros canais, prestando informações básicas sobre produtos, prazos e condições comerciais;
• Realizar follow-up de pedidos junto à produção, expedição e logística, mantendo o cliente informado sobre o andamento;
• Auxiliar na elaboração de cotações e propostas comerciais simples, conforme orientação da equipe de vendas;
• Atualizar planilhas e relatórios de controle de vendas, pedidos e indicadores da área;
• Organizar arquivos, contratos, históricos de atendimento e demais documentos comerciais;
• Apoiar a prospecção de clientes com envio de materiais, preenchimento de cadastros e agendamento de contatos;
• Zelar pelo cumprimento das metas operacionais da área, contribuindo com agilidade e precisão nas rotinas diárias;
• Realizar tarefas administrativas relacionadas à área comercial, como controle de amostras, brindes e documentações;
• Manter o local de trabalho limpo, organizado e em conformidade com os procedimentos internos de segurança e qualidade;
• Prestar apoio em outras demandas correlatas, conforme necessidade da equipe ou orientação da liderança.

Formação obrigatória

Ensino superior (Incompleto ou em andamento) Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.

Formação desejada

Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.

Experiência desejada

Atendimento ao Cliente

Negociação

Elaboração de cotações e propostas comerciais simples

Emissão e controle de pedidos de venda

Noções de logística e prazos de entrega

LID e Metrologia

ISO 9001

Conhecimento em informática