Cresça com a gente! ??

A MA Soluções em Tecnologia está contratando Assistente de Atendimento CSC.

?? Se você gosta de transformar atendimento em soluções eficientes e fazer a diferença, venha crescer conosco!

? Atividades:
Atendimento de forma geral na Central de Serviços Compartilhados, lidando com assuntos variados
Analisar requisições recebidas por todos os canais de atendimento
Garantir a execução correta dos procedimentos internos
Propor e analisar soluções para otimização de processos automações e uso de tecnologia.

?? Competências Técnicas e Comportamentais:
Gestão de tempo e produtividade
Capacidade de lidar com conflitos
Boa dicção e comunicação clara
Inteligência emocional
Habilidade de negociação
Gentileza, cordialidade e postura profissional
Resolução de problemas e tomada de decisões rápidas
Comunicação eficaz e manejo de conflitos


?? Envie seu currículo para: rh@maoficial.com.br

?? Requisitos obrigatórios:
Ensino superior em andamento
Experiência em atendimento via canais digitais
Experiência com atendimento a clientes
Familiaridade com software ERP Totvs é um diferencial