& Realizar a abertura e o acompanhamento de processos de garantia de peças e serviços.

& Conferir documentos, ordens de serviço, notas fiscais, relatórios e demais informações necessárias para a solicitação de garantia.

& Efetuar o lançamento de informações nos sistemas internos e plataformas da montadora.

& Acompanhar os processos em andamento, verificando pendências, aprovações e solicitações de complementação de informações.

& Manter contato com as áreas de oficina, peças e pós-vendas para obter informações e documentos necessários.

& Auxiliar na organização e no controle de peças substituídas em processos de garantia, conforme os procedimentos internos.

& Acompanhar prazos de envio de solicitações e respostas da montadora.

& Organizar arquivos físicos e digitais relacionados aos processos.

Proatividade;

Trabalho em equipe;

Agilidade;

Comprometimento.