Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para aprender novos processos, para atuar em uma posição estratégica que une o comercial ao suporte aos clientes.

Sobre a vaga

Essa é uma posição ideal para quem já vem do atendimento/comercial e quer migrar para uma rotina mais voltada a suporte, relacionamento e processos internos.

O que você vai fazer:

?? Treinamento e onboarding de novos clientes

?? Importação e organização de dados

?? Contato direto com o time de Desenvolvimento para tratativas técnicas

?? Participação em reuniões e ligações frequentes com clientes e times internos

Nível: Júnior ou Pleno

Formação: Ensino superior completo ou em andamento.

Nossos Benefícios:

?? Essenciais & Financeiros

Vale Alimentação

Vale Transporte

Auxílio Educação

Auxílio Creche

?? Saúde & Qualidade de Vida

Plano de Saúde Unimed Nacional

Plano Odontológico Unimed

Programa de Bem-Estar: iniciativas e ações voltadas à saúde mental e qualidade de vida.

? Cultura & Experiência My Smart

Associação BeSmart: participação em ações, eventos, sorteios e benefícios internos.

Open Food & Open Bar (do bem ??): snacks, cafés e bebidas disponíveis no escritório para deixar o dia mais leve e cheio de energia.

Day Off no aniversário: um dia especial para celebrar do seu jeito.

?? Modelo de trabalho: Híbrido

O que buscamos:

? Ótima comunicação oral e escrita (indispensável)

? Experiência com atendimento ao cliente (obrigatório)

? Experiência com suporte é um diferencial, mas não obrigatório

? Formação superior não é obrigatória, mas é um diferencial

? Perfil proativo, organizado e com boa desenvoltura em reuniões/ligações