A Espumatec, referência no setor de fabricação de espumas e produtos derivados, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar nossa equipe, com visão estratégica e foco na melhoria contínua dos processos!
Irá coordenar os setores de Controle da Qualidade e Atendimento Pós Vendas, assegurando que os produtos, processos e serviços atendam aos requisitos dos clientes, normas aplicáveis e objetivos estratégicos da empresa, promovendo a melhoria contínua, a prevenção de falhas e o fortalecimento da cultura da qualidade.
Responsabilidades:
- Coordenar as atividades da equipe da Qualidade, distribuindo tarefas, acompanhando resultados e promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores;
- Garantir o atendimento aos requisitos de clientes dos segmentos de montadoras, assegurando conformidade com especificações técnicas, desenhos, normas e requisitos contratuais;
- Acompanhar auditorias internas, auditorias de clientes e auditorias de certificações;
- Liderar a gestão de não conformidades internas, reclamações de clientes e devoluções, utilizando metodologias estruturadas de análise de causa e solução de problemas;
- Coordenar indicadores da qualidade, monitorando desempenho, tendências e propor ações corretivas e preventivas;
- Atuar junto às áreas de Produção, Engenharia, PCP, Comercial, Compras e Logística na solução de problemas e melhoria dos processos;
- Participar do desenvolvimento e homologação de novos produtos, processos e fornecedores sob a ótica da qualidade;
- Coordenar inspeções de recebimento, processo e produto acabado;
- Assegurar a calibração e o controle dos instrumentos e meios de medição;
- Liderar projetos de melhoria contínua visando redução de desperdícios, retrabalho, refugo, custos da não qualidade e aumento da satisfação dos clientes;
- Promover treinamentos relacionados à qualidade, procedimentos, ferramentas e cultura da melhoria contínua;
- Participar das análises críticas do Sistema de Gestão Integrado e das reuniões gerenciais;
- Assegurar o cumprimento dos requisitos legais, normativos e das políticas internas relacionados à qualidade;
- Monitorar indicadores de performance de clientes, como PPM, índice de reclamações, devoluções e custos da não qualidade.